Serwis „KLAR-TECH” obejmuje swoim zasięgiem całe terytorium Polski. Zapewniamy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny dostarczonych maszyn. W związku z naszym doświadczeniem zajmujemy się również serwisem innych myjek, między innymi DÜRR Ecoclean. Usługi serwisowe „KLAR-TECH” zawsze prowadzą do optymalizacji pracy urządzeń oraz minimalizacji strat i przestojów. Oprócz najwyższej jakości, szybkości i rozwiązań eksploatacyjnych, największą zaletą jest bezpośrednie wsparcie centrali firmy PERO, w tym dostęp do dokumentacji produkcyjnej oraz oryginalnych części zamiennych.
Specjaliści przechodzą szkolenia z budowy oraz działania myjek przemysłowych. Wykorzystują nieocenione doświadczenie w instalacjach maszyn, serwisach, remontach oraz modernizacjach, dzięki czemu są w stanie szybko zdiagnozować awarie.
KLAR-TECH posiada najwyższej klasy sprzęt diagnostyczny oraz oryginalne zestawy serwisowe do myjek przemysłowych.
Naszym priorytetem jest regularna pielęgnacja maszyn, która pozwala uzyskać optymalną wydajność oraz minimalizować straty ekonomiczne poprzez zapobieganie nieplanowanym przestojom.
Plan konserwacji zapobiegawczej sporządzany jest na podstawie zaleceń producenta oraz specyficznych warunków pracy maszyny. W określonych odstępach czasu specjaliści przeprowadzają przeglądy wraz z pełną diagnostyką całego sprzętu, w ramach której są w stanie wykryć potencjalne zagrożenia. Częścią regularnych przeglądów jest dokonywanie prewencyjnych wymian i usuwanie drobnych usterek.
Bieżący serwis może również obejmować doradztwo, szkolenia pracowników oraz wsparcie produkcji, gdzie technik osobiście czuwa nad optymalnym działaniem maszyny.
Po zgłoszeniu problemu następuje ocena sytuacji i ustala się tok dalszego postępowania. W przypadku braku możliwości udzielenia pomocy drogą zdalną (kontakt telefoniczny, mailowy lub online), serwis udaje się na miejsce wyposażona w podstawowe części zamienne do konkretnej maszyny. Diagnozuje usterkę i we współpracy z użytkownikiem maszyny decyduje o dalszym postępowaniu.
Naprawa jednej lub kilku części maszyny nie jest bardzo wymagająca pod względem wymiany części zamiennych i robocizny. Normalna naprawa odbywa się w ciągu kilku godzin lub dni. Zakres napraw zależy od wcześniejszej diagnozy i wymagań użytkownika.
Podczas naprawy generalnej przeprowadzana jest szczegółowa diagnostyka wszystkich jej części, całkowity demontaż, wymiana uszkodzonych, zużytych lub przestarzałych technologicznie części. Maszyna po kapitalnym remoncie świadczy usługi o jakości porównywalnej z identyczną nową maszyną.
Wysoka dyspozycyjność maszyny i doskonała wydajność czyszczenia stanowią podstawę rentownej produkcji. Dlatego chcemy mieć pewność, że urządzenia czyszczące obsługiwane przez klientów są zawsze sprawne i pracują z maksymalną wydajnością.